L’agent de sécurité de l’église locale joue un rôle très important dans le bien-être de votre église. C’est un responsable fondamental du ministère de la gestion des risques et un formidable atout pour un pasteur local. En tant que responsable principal de la protection des membres de votre église locale, l’officier de sécurité collabore avec le pasteur dans ce domaine axé sur la mission pour fournir un encadrement utilisant des solutions pratiques de gestion des risques pour minimiser efficacement les sinistres. Au fur et à mesure que nous allons explorer les responsabilités de l’agent de sécurité, vous pourrez voir le rôle essentiel que joue cette personne dans le maintien d’un environnement sûr du culte.
L’une des principales fonctions de l’agent de sécurité d’une église est d’être autant que possible impliqué dans tous les aspects de celle-ci. Il faut un effort d’équipe pour que votre congrégation évolue dans un environnement sûr. Cela doit inclure le pasteur, les anciens, les diacres, le conseil de l’église et les membres de l’église. Il est essentiel de se doter d’une bonne communication et d’une approche centrée sur la mission pour réussir à protéger l’église et ses activités. L’agent de sécurité sera les yeux et les oreilles de l’église en matière de sécurité.Voici quelques-uns des domaines principaux supervisés par un agent de sécurité:
Les auto-inspections
L’identification et la correction des situations dangereuses avant que les accidents ne se produisent sont un élément fondamental de la prévention des sinistres. L’agent de sécurité doit effectuer une visite de l’église au moins une fois par an, avec l’aide d’un ou de plusieurs membres du comité de sécurité. Les dangers peuvent survenir très vite et de façon inattendue. Des inspections plus fréquentes vous permettent de les repérer avant que de possibles incidents ne se produisent. La vigilance de tous les membres du personnel, des anciens, des diacres et des bénévoles doit être constante, et chacun doit signaler ou corriger un danger lorsqu’il l’aura repéré. Le formulaire d’auto-inspection de l’église, vous aidera à vous guider tout au long de la procédure d’inspection de l’église.Les glissades, trébuchements et chutes
Les glissades, les trébuchements et les chutes restent généralement les causes principales des accidents dans l’enceinte d’une église. Ils peuvent être causés par un certain nombre de choses, telles que des rampes mal scellées ou manquantes, des marches en mauvais état, des nids-de-poule, des trottoirs disjoints, des tapis déchirés ou formant des plis, du gravillon, des branches ou autres détritus dans les allées, ou des sols mouillés à cause d’intempéries ou de liquides renversés. Il est important que le responsable de la sécurité s’assure que la ou les bonnes personnes corrigent rapidement ces situations dès qu’elles sont repérées.Sécurité
La sécurité ne se résume pas à la simple installation de caméras et d’alarmes au niveau des portes et des fenêtres. Un programme de sécurité conçu pour protéger les personnes et les biens comprend l’amélioration de la visibilité grâce à la taille adéquate de la végétation, un bon éclairage (intérieur et extérieur) ainsi que d’autres éléments. Chacun doit être attentif et réactif à toute activité suspecte, comme quelqu’un qui se cache dans l’ombre ou dans les couloirs, les paquets sans surveillance et d’autres situations douteuses.Travaillez avec vos bénévoles de l’hospitalité pour vous assurer qu’ils dialoguent bien avec les personnes qui entrent sur le campus et dans les bâtiments de l’église, et assurez-vous que les activités suspectes soient toujours rapportées auprès des décideurs. Pour certaines églises, la sécurité peut également signifier la présence visible d’une équipe de sécurité entraînée. Discutez avec votre comité de sécurité des besoins de sécurité de votre église. Si vous envisagez de créer une équipe de sécurité entraînée, coordonnez-vous avec votre fédération pour vous assurer que les besoins en matière de polices d’assurance et de couvertures seront satisfaits.
Plans de mesures en cas d’urgence et préparation
Pour la plupart des églises, la routine s’écoule, semaine après semaine. Mais cela peut changer en un instant, en particulier dans les régions sujettes aux catastrophes naturelles, telles que les tremblements de terre, les ouragans ou les tornades. Les églises risquent également d’être affectées par des troubles civils. Déterminez les principaux risques auxquels votre église peut être exposée et mettez à jour en conséquence le plan de mesures en cas d’urgence de votre église ou créez-le.Lorsque les catastrophes surviennent, les dirigeants et les membres de l’église doivent être prêts à réagir de façon adaptée aux circonstances. Assurez-vous que les portes peuvent être ouvertes en cas d’urgence (des systèmes antipanique sont requis dans de nombreuses juridictions) et assurez-vous que les portes, les couloirs, les halls d’entrée et les escaliers soient totalement dégagés (même de chaises) pour garantir des voies de sortie libres de tout obstacle en cas d’urgence.
Activités
Dressez la liste des activités de l’église et évaluez les risques. Certaines sont à faible risque, tandis que d’autres sont à haut risque (présentant en soi un faible gain, mais aussi un risque d’accidents et de blessures). Il est essentiel d’établir une procédure destinée à analyser correctement chaque activité avant de l’approuver. La procédure devra inclure des dispositions pour le transport, les équipements de sécurité, les formulaires d’autorisation médicale pour les jeunes de moins de 18 ans et les fiches d’autorisation des parents ou tuteurs pour chaque activité. Contribuez à élaborer par écrit des directives et des règles avec votre comité de sécurité, et soyez disposé à recommander l’interdiction de certaines activités. Tenez à jour une liste des types d’activités interdites. L’approbation du conseil de l’église sera requise pour certaines activités, et vous devrez assurer la coordination avec votre fédération en cas de doute.Transport
Si les besoins de transport ne sont pas soigneusement pensés, les risques d’incidents majeurs vont croître. Un véhicule mal entretenu ou un conducteur imprudent pourra entraîner une catastrophe. Le choix d’un véhicule trop petit pourra entraîner une surcharge, une tenue de route dégradée et la perte de contrôle de celui-ci.Calculez le nombre de personnes qui aura besoin de transport et le volume de matériel à emporter, puis planifiez en conséquence. N’utilisez jamais de camionnettes de 15 places, quel qu’en soit l’usage que vous en feriez. La location d’un autocar avec chauffeur auprès d’une agence de bonne réputation est une option à envisager.
Accidents
Lorsque des incidents ou des accidents se produisent à l’église, pendant une activité ou pendant le transit aller-retour, l’officier de sécurité de l’église et le comité de sécurité doivent mener une enquête et en consigner les résultats dans un rapport d’incident. Les enquêtes aident à identifier les causes et à déterminer les actions qui pourraient aider à éviter que des accidents semblables se reproduisent.Les agents de sécurité sont des éléments fondamentaux dans le service et la protection de l’église. ARM est là pour fournir des ressources permettant de s’assurer que votre agent de sécurité sera équipé de tout ce qui lui est nécessaire pour réussir.